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老年人消费的蓝海市场该如何介入?

国家统计局数据显示,至2015年末,我国60周岁及以上人口达2.2亿,占总人口的16.1%。国务院1月份印发的《国家人口发展规划(2016-2030年)》显示,“十三五”时期,中国60岁及以上老年人口平稳增长,2021-2030年增长速度将明显加快,到2030年占比将达到25%左右。据世界卫生组织预测,到2050年,中国将有35%的人口超过60岁,成为世界上老龄化最严重的国家。虽然目前国内人口的老龄化趋势不断加剧,但是老年人口消费潜力将从2014年的4万亿元猛增至2050年的106万亿元左右,占GDP比重也将从8%左右增长到33%左右。

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       养老领域成为众多行业和企业的金矿。近日,工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,行动计划提出,期内培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业,打造一批智慧健康养老服务品牌。这一计划的发布,更是引起了众多企业对养老领域垂涎不止。

       面对发展潜力如此巨大的老年人消费市场,已经进驻或即将进驻的企业或机构该如何做呢?有机构提出了“智慧健康养老”概念,即利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平。

       国家统计数据已经回答了“老年人市场是否足够大?”,接下来需要解决的即是“应该如何介入?”。数之信认为,先进技术的应用固然重要,但若是忽略老年人的真正需求,而去过分强调所谓的新概念和新技术,则失了根本。

       因此,数之信建议,若准备进入老年人市场前,企业首要弄清楚的问题应该是:(1)国内的老年人们目前的生存生活状态是怎样的?(2)他们真正需要什么?(3)他们的子女因为“爱父母”又需要什么样的产品或服务?(4)我们——作为2050年的老年人,对未来的老年生活又会有怎样的期待?如此等等……

       也许,娱乐很重要;也许,陪护很重要;也许,安全很重要;也许,健康很重要;也许,我们都需要来一次更为深入的市场调查。